取消政策

冠泰佛有限公司 訂單取消政策

本政策適用於您透過冠泰佛有限公司（以下簡稱「本商店」）提交的所有訂單，包括但不限於實體聖物現貨訂單、預購商品訂單、月度訂閱法事服務訂單、客製化商品訂單等全部交易行為。您於本商店提交訂單、完成付款，即代表已完整閱讀、充分理解並自願接受本政策全部條款，本政策即構成雙方合法有效的交易約定。

一、核心原則：所有訂單一律不可取消

所有訂單一經成功提交並完成付款，一律不可取消，買方無權單方面要求取消訂單、撤回付款、終止交易，無論任何理由（包括但不限於個人反悔、遺忘訂單、選錯商品/規格、資訊填寫錯誤、無法及時收件、改變心意等主觀或客觀因素）。

本商店銷售的泰國聖物、宗教工藝品屬於宗教供奉用品，供請聖物需秉持恭敬之心，一經下單付款即視為完成供請儀式，不適用一般消費品的七天無理由取消/退貨規範；預購商品、訂閱服務已提前安排供應鏈、轉交善款至泰國道場、預約法事執行，取消將造成不可逆的成本損失，因此一律不接受任何形式的訂單取消申請。

二、分場景詳細規範

1. 實體聖物/現貨商品訂單

• 付款完成即視為訂單正式生效，本商店已完成庫存鎖定、訂單確認，出貨前一律不接受取消申請；

• 訂單出貨後，適用本商店《送貨安排、郵寄及退換政策》的相關規範，除款式錯誤、數量不符等本商店責任外，一律不接受退換貨，亦不接受取消訂單退款。

2. 預購商品訂單

• 付款完成即視為預購合約正式成立，本商店已向泰國供應商、合作寺廟提交預定申請，一律不接受取消申請；

• 預購商品到貨後，本商店將按約定安排出貨，買方不得因等待時間、價格波動、個人改變心意等理由取消訂單。

3. 月度訂閱/泰國法事服務訂單

• 當月訂單一經付款完成，善款已轉交泰國合作道場、法事已安排執行，一律不接受當月訂單的取消申請，亦不接受退款；

• 未來週期的訂閱服務，可依《月度自動扣款訂閱合約》的規則，於下一期扣款前24小時申請取消，不影響已生效的當月訂單。

4. 客製化/個人專屬訂單

• 付款完成即視為訂單正式生效，商品/服務已按買方提供的個人需求、祈福資訊、規格要求啟動製作/執行，無法二次銷售、無法重新使用，一律不接受取消申請。

三、唯一例外可取消的情況

僅當本商店出現以下不可抗力或人為疏失情況時，本商店有權主動取消訂單，並全額退還買方已付金額，不承擔任何其他賠償責任：

1. 商品/服務無庫存、已停產、無法從泰國供應商處取得；

2. 網站系統故障、價格標示錯誤，導致訂單內容與實際供應條件嚴重不符；

3. 買方提供的收貨地址、聯絡資訊、祈福資訊嚴重錯誤，無法完成配送/服務執行，且無法聯絡買方修正；

4. 香港或泰國當地政府政策管制、出入境限制、天災、疫情等不可抗力因素，導致訂單無法履行。

四、買方事前確認義務

1. 買方於提交訂單前，需審慎確認商品/服務的規格、內容、價格、數量、配送資訊、服務條款、本取消政策，確認所有資訊無誤、無異議後，再提交訂單並完成付款；

2. 下單完成並付款，即視為買方已充分理解本政策的全部內容，自願放棄單方面取消訂單、撤回付款的所有權利，不得再以任何理由提出取消訂單、退款申請；

3. 因買方填寫錯誤的配送資訊、聯絡資訊、祈福資訊導致的配送失敗、郵件退回、法事資訊錯誤，不構成取消訂單的理由，相關額外費用、風險均由買方自行承擔。

五、政策關聯與法律效力

1. 本政策為本商店《送貨安排、郵寄及退換政策》、《月度自動扣款訂閱合約》、《法律聲明》的補充條款，與上述條款具有同等法律效力，共同構成雙方交易的完整約定；

2. 本政策未提及的事項，適用上述條款的相關規定；

3. 所有訂單爭議，均適用香港特別行政區法律，以本商店經營所在地法院為管轄法院。

六、條款更新

本公司保留隨時修訂、更新本取消政策的權利，更新後將直接公示於本商店網站對應頁面，不另行個別通知買方；買方繼續瀏覽本商店、提交訂單、使用服務，即視為自願同意最新版本的政策內容。
Shopify 結帳頁面專用 勾選同意文案（可直接複製貼上）

我已完整閱讀並同意《冠泰佛有限公司訂單取消政策》，清楚所有訂單一經付款完成一律不可取消，我已審慎確認訂單所有內容無誤，自願放棄單方面取消訂單、撤回付款的權利，並遵守本商店所有交易條款。