Legal notice
Shopify 冠泰佛有限公司 法律聲明(繁體中文・香港法規适配)
本法律聲明為冠泰佛有限公司(以下簡稱「本公司」)透過Shopify平台營運之官方網站(以下簡稱「本網站」),向所有訪客、會員、消費者(以下簡稱「用戶」)提供的正式法律規範,適用於本網站所有商品銷售、服務預約、訂閱合約、線上互動等全部行為。用戶於本網站瀏覽、註冊、下單、付款、使用服務,即代表已完整閱讀、充分理解並自願接受本聲明全部條款,本聲明即構成雙方合法有效的契約約定。
一、營運主體資訊
本網站由冠泰佛有限公司合法營運,公司註冊地為香港,所有營運行為均遵守香港特別行政區相關法律法規。
• 公司註冊名稱:冠泰佛有限公司
• 商業登記證號:75568269
• 註冊地址:庇利金街14-20號富利商業大廈 6樓603至604室
• 聯絡電郵:champthaifu@gmail.com
• 客服聯絡電話:+852 9621 6178
二、版權與知識產權聲明
1. 本網站所有內容,包括但不限於文字、圖片、影片、音頻、商標、標誌、網頁設計、程式代碼、服務內容等,其知識產權均歸本公司獨家所有,受香港版權條例、國際版權公約及相關知識產權法律保護。
2. 未經本公司事前書面授權,任何個人、團體、機構不得擅自複製、轉載、修改、散佈、商業使用本網站任何內容,不得冒用本公司商標、名義進行任何違法或不當行為。
3. 用戶上傳至本網站的評論、反饋、內容等,用戶需保證其擁有合法的版權或授權,同時授予本公司非獨家、免費、永久、可轉授權的使用權,用於本網站營運、推廣、服務優化等用途。
三、產品與服務相關聲明
1. 本網站銷售的泰國聖物、佛牌、宗教工藝品等產品,均為傳統宗教文化工藝品,僅供收藏、供奉、文化研究使用,非醫療產品、非藥品、非保健品,本公司不承諾任何醫療功效、世俗預期結果,所有產品效用僅為傳統文化信仰層面的精神寄託,用戶需理性對待。
2. 本網站提供的月度訂閱功德代捐、泰國道場法事、祈福服務,屬於跨國傳統宗教精神服務,無實體商品交付,本公司僅提供代辦登記、善款轉交、現場執行存證服務,所有儀式均於泰國當地合作寺廟/道場執行,本公司不承諾任何世俗結果,用戶需自主理性看待服務效用。
3. 本網站所有產品圖片、規格、說明均為儘量真實呈現,因拍攝光線、顯示器色差、手工製作工藝差異,實物與圖片可能存在細微差異,此情況不屬於產品瑕疵,不構成退換貨理由。
4. 本網站所有產品、服務的價格、規格、供應狀況,本公司保留隨時調整的權利,調整前已完成付款的訂單不受影響。
四、電子商務交易合約規範
1. 用戶於本網站完成下單、付款,即代表用戶已詳閱並同意本法律聲明、《送貨安排、郵寄及退換政策》、《月度自動扣款訂閱合約》全部條款,雙方正式成立合法有效的買賣/服務契約,本公司即有義務依約履行交付/服務義務,用戶亦有義務依約履行付款義務。
2. 訂閱服務用戶完成首次付款後,即視為已授權本公司透過Shopify合作金流渠道,於每月約定日期自動扣取對應服務費用,訂閱自動續約,直至用戶完成取消作業,相關規範以《月度自動扣款訂閱合約》為準。
3. 本公司發出的訂單確認郵件、系統通知,僅為訂單接收確認,不構成合約成立的唯一憑證;合約成立以用戶付款完成、本公司確認款項到賬為準。
4. 如遇產品缺貨、服務暫停、價格標示錯誤等特殊情況,本公司有權取消訂單,並全額退還用戶已付金額,不承擔其他賠償責任。
五、送貨與物流服務聲明
1. 本網站提供的送貨服務範圍、時效、運費規範,均以《送貨安排、郵寄及退換政策》為準,本公司僅負責委託指定物流商發貨,貨物交付物流商後,所有運送風險、責任由物流商承擔,本公司不承擔運送期間的損毀、寄失、延遲責任。
2. 用戶需保證提供的收貨地址、聯絡人、聯絡電話等資料真實、準確、完整,因資料填寫錯誤、不完整、無法聯絡收件人導致的寄失、退回、額外費用,均由用戶自行承擔,本公司不負任何責任。
3. 香港、中國、澳門、台灣地區運費採用「到付」形式,由用戶取貨時直接支付給物流商,運費金額以物流商公示收費標準為準,本公司不代收、不標註於訂單金額中。
4. 海外地區(美國、南韓、泰國、新加坡等)運費,本公司將於用戶下單後另行報價,經用戶確認並支付運費後才安排發貨,運費金額不包含於產品訂單金額中。
5. 如訂單包含預購商品與現貨商品,本公司有權待預購商品到貨後一併發貨,用戶要求分批發貨的,僅可享受一次免運優惠。
六、退換貨與退款政策聲明
1. 本公司所有實體聖物產品,不設無理由退換貨服務,相關規範以《送貨安排、郵寄及退換政策》為準。
2. 用戶收到貨品後,需於第一時間檢查貨品是否正確、完好,如發現款式錯誤、數量不符、貨品瑕疵屬於本公司責任的,需於收貨當天聯絡本公司,並提供拆箱影片、照片等有效證明,一經核實,本公司將提供換貨、補寄或退款服務;用戶已簽收、未提供有效證明、貨品已損毀/使用的,本公司不承擔任何退換責任。
3. 已完成付款、且本公司已執行完畢的月度訂閱功德法事服務,視為服務已完整履行,不設任何理由的退款、取消服務;未執行的未來期數,用戶可隨時取消,不產生任何費用。
4. 所有退款申請,本公司僅按訂單實際已付金額進行退款,退款需扣除訂單中已產生的手續費、物流費、行政費等相關費用;退款處理時效為3-10個工作日,具體到賬時間受銀行處理時效影響。
5. 本公司不接受任何因個人喜好、主觀感受、完美主義、忘記訂閱等主觀因素提出的退換貨、退款申請。
七、用戶責任與行為規範
1. 用戶需保證年滿18周歲,具備完全民事行為能力,可獨立承擔民事責任;未成年人需在監護人陪同下使用本網站服務。
2. 用戶不得利用本網站進行任何違法、違規、侵權、干擾網站正常運營的行為,包括但不限於惡意下單、惡意退單、攻擊網站、散佈謠言、冒用他人身份、侵犯本公司或第三方合法權益等。
3. 用戶不得惡意爭議付款、無故發起銀行退單、濫用退費機制,違者本公司有權立即終止用戶帳號、取消所有訂單、拒絕提供任何後續服務,並保留追究其法律責任的權利。
4. 用戶需妥善保管自己的帳號、密碼、付款資訊,因帳號被盜、密碼洩露導致的任何損失,均由用戶自行承擔,本公司不負責任。
八、隱私政策聲明
1. 本公司重視用戶隱私保護,所有用戶個人資料的收集、使用、存儲、保護,均嚴格遵守香港《個人資料(私隱)條例》及相關法律規定,同時符合Shopify平台隱私政策要求。
2. 本公司僅收集用戶提供的必要資料,包括但不限於姓名、聯絡電話、電郵、收貨地址、付款資訊等,僅用於訂單處理、服務提供、客戶服務、訂閱管理、平台通知等用途,不會向任何第三方透露、出售用戶個人資料,除非經用戶事前書面同意,或法律強制要求。
3. 本公司會採取合理的技術、行政措施保護用戶個人資料安全,防止資料洩露、濫用、篡改,但因黑客攻擊、網路故障、不可抗力等非本公司可控因素導致的資料洩露,本公司不承擔賠償責任。
4. 用戶有權隨時查詢、修改、刪除自己的個人資料,相關需求可透過客服聯絡渠道提出。
九、免責聲明
1. 因不可抗力因素(包括但不限於天災、戰爭、政府政策管制、出入境管制、泰國當地政策變動、寺廟突發休壇、疫情、物流中斷、網路故障、系統維護等)導致本網站無法正常運營、訂單無法履行、服務無法執行的,本公司不承擔違約賠償責任,將盡快通知用戶,並提供取消訂單、延期服務等解決方案。
2. 本公司對於第三方提供的服務,包括但不限於物流商、支付平台、Shopify平台、泰國合作寺廟/道場的服務,其服務質量、安全性、合法性、時效性均由第三方負責,本公司不承擔連帶責任。
3. 本網站可能包含第三方網站的連結,僅為方便用戶使用提供,本公司對第三方網站的內容、隱私政策、服務質量不做任何擔保,不承擔任何責任。
4. 本公司已盡最大努力確保網站內容的真實性、準確性,但不保證網站內容絕對無誤、無遺漏,對於因網站內容錯誤、遺漏導致的任何損失,本公司不承擔賠償責任。
5. 宗教服務、祈福法事、聖物供奉均屬傳統民俗文化信仰範疇,本公司不承諾任何世俗結果,不承擔任何因信仰、供奉、使用產品導致的間接、附帶、懲罰性損失賠償責任。
十、爭議解決與適用法律
1. 本法律聲明、本網站所有交易、服務相關的爭議,均適用香港特別行政區法律作為準據法。
2. 雙方發生任何爭議,優先透過友好協商、客服溝通解決;協商不成的,任何一方均有權向香港特別行政區管轄法院提起訴訟。
3. 本網站系統留存的訂單紀錄、付款流水、客服對話、合約紀錄、通知紀錄等,均為雙方合法有效的證據。
十一、條款更新效力
本公司保留隨時修訂、更新本法律聲明、《送貨安排、郵寄及退換政策》、《月度自動扣款訂閱合約》的權利,更新後將直接公示於本網站對應頁面,不另行個別通知用戶;用戶繼續瀏覽本網站、下單、使用服務,即視為自願同意最新版本的條款內容。
十二、聯絡資訊
如有任何關於本法律聲明、產品、服務的查詢、投訴、建議,請透過以下渠道聯絡本公司:
• 電郵:champthaifu@gmail.com
• 聯絡電話:+852 9621 6178